Cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo đang trở thành mối lo ngại lớn đối với người dùng di động tại Việt Nam. Tình trạng này không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro về an ninh thông tin và tài chính cho người dùng. Để đối phó với vấn đề này, các nhà mạng như Viettel và MobiFone đã triển khai các giải pháp giúp người dùng chặn cuộc gọi rác trên điện thoại của mình.
Nhà mạng Viettel đã ra mắt ứng dụng chính thức My Viettel, cung cấp tính năng chặn cuộc gọi rác hiệu quả. Người dùng có thể dễ dàng cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng My Viettel lên phiên bản mới nhất và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Tiếp theo, họ chỉ cần tìm kiếm từ khóa ‘vcall’ và chọn tiện ích Vcall ID, sau đó cấp quyền cho phép ứng dụng truy cập danh bạ và nhật ký cuộc gọi. Từ đó, ứng dụng sẽ tự động hiển thị cảnh báo khi có cuộc gọi rác hoặc làm phiền. Không chỉ vậy, người dùng cũng có thể chủ động báo cáo số điện thoại rác, lừa đảo trong mục Báo cáo làm phiền – Báo cáo để cộng đồng có thể cập nhật và phòng tránh.
Tương tự, ứng dụng My MobiFone cũng tích hợp tính năng chặn cuộc gọi rác cho người dùng mạng MobiFone. Người dùng chỉ cần cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng, sau đó tìm trong mục Tiện ích tùy chọn Chặn cuộc gọi rác. Danh sách các số điện thoại rác sẽ thường xuyên được cập nhật để đảm bảo độ chính xác. Việc chủ động sử dụng các ứng dụng của nhà mạng không chỉ giúp người dùng quản lý thuê bao hiệu quả, mà còn bảo vệ họ khỏi các cuộc gọi làm phiền, lừa đảo ngày càng tinh vi.
Ngoài việc sử dụng các ứng dụng do nhà mạng cung cấp, người dùng cũng có thể đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo để hạn chế tối đa các cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo không mong muốn. Cách thức thực hiện đơn giản: chỉ cần soạn tin nhắn DK DNC gửi 5656 (miễn phí). Đây là một biện pháp hữu hiệu giúp người dùng giảm thiểu sự phiền toái từ các cuộc gọi rác và tin nhắn quảng cáo.
Tóm lại, với sự hỗ trợ từ các nhà mạng và việc chủ động của người dùng, hy vọng rằng tình trạng cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo sẽ được giảm thiểu trong thời gian tới. Người dùng cần nâng cao nhận thức và áp dụng các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của mình.
