Những biến cố lớn như thiên tai và tai nạn giao thông không chỉ để lại hậu quả nghiêm trọng về vật chất mà còn gây ra sang chấn tâm lý sâu sắc cho những người sống sót. Mới đây, vụ lật tàu ở Hạ Long và vụ sạt lở tại một làng ở tỉnh Quảng Nam đã khiến nhiều người phải trải qua những giờ phút căng thẳng và sợ hãi. Bên cạnh việc cần được hỗ trợ về vật chất, các nạn nhân cũng đòi hỏi một “hệ thống chữa lành” về tinh thần để vượt qua những sang chấn tâm lý âm ỉ.
Theo các chuyên gia tâm lý, khi con người trải qua một biến cố lớn, có hai kiểu phản ứng rõ ràng: sự sụp đổ tinh thần ngay tức thì hoặc sự đóng băng cảm xúc kéo dài. Những biến cố bất ngờ như thiên tai hay tai nạn giao thông thường đến bất ngờ, gây ra cú sốc tinh thần cực kỳ lớn và tạo tiền đề cho những sang chấn tâm lý kéo dài như rối loạn cảm xúc, trầm cảm, mất kiểm soát. Thạc sĩ, chuyên gia tâm lý Nguyễn Hồng Bách – Giám đốc Trung tâm tâm lý lâm sàng Dr.MP, cho rằng sau biến cố lớn, người dân thường trải qua ba giai đoạn: tiếp nhận sự kiện chấn thương, xử lý nhận thức, ứng phó và tăng trưởng sau sang chấn.
Tuy nhiên, nếu không có kỹ năng ứng phó hoặc nhận được sự hỗ trợ tâm lý kịp thời, tổn thương sẽ tiếp tục đào xoáy trong tâm thức. Bên cạnh đó, vấn đề nghiêm trọng hơn ở trẻ nhỏ là tổn thương ở tuổi thơ có thể âm thầm tạo ra nền tảng tinh thần rạn vỡ. Những đứa trẻ ấy lớn lên với mặc cảm mất mát, ký ức chấn động khó xóa mờ và câu hỏi không lời đáp. Ngoài ra, sang chấn tâm lý không nhất thiết chính thuộc về bản thân người trải nghiệm sự kiện đó mà còn có thể xảy ra với phóng viên, nhân viên cứu hộ, bác sĩ, tình nguyện viên hoặc người dùng mạng xã hội – những người tiếp cận cảm xúc dữ dội từ thảm họa thông qua hình ảnh, âm thanh, lời kể.
Chuyên gia tâm lý Nguyễn Viết Hiền lưu ý rằng, mô hình can thiệp tâm lý sau thảm họa cần được thiết lập để giúp nạn nhân vượt qua sang chấn. Điều này bao gồm trị liệu nhóm và cá nhân, kết hợp online – offline để tiếp cận nạn nhân đa dạng. PGS.TS Phạm Hương Trà cũng cảnh báo về việc truyền thông và mạng xã hội cần phải có điểm dừng khi khai thác thông tin để tránh kích hoạt sang chấn.
Hiện tại, các chuyên gia tâm lý đang kêu gọi sự quan tâm và hỗ trợ đối với nạn nhân sau vụ lật tàu ở Hạ Long. Đồng thời, cũng nhấn mạnh rằng việc hỗ trợ tâm lý cần diễn ra sau 10-15 ngày so với sự kiện mới đạt hiệu quả cao. Do đó, việc hỗ trợ tâm lý cần được triển khai một cách kịp thời và hiệu quả để giúp những người sống sót vượt qua những sang chấn tâm lý và rebuild cuộc sống của mình.
Một số phương pháp hỗ trợ tâm lý mà các chuyên gia đang áp dụng bao gồm trị liệu trò chuyện, trị liệu nhận thức – hành vi, và hỗ trợ tâm lý nhóm. Bên cạnh đó, các hoạt động xã hội, cộng đồng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ tâm lý cho những người sống sót. Bằng cách kết nối với nhau và tham gia vào các hoạt động xã hội, những người sống sót có thể cảm thấy được hỗ trợ và có động lực để rebuild cuộc sống của mình.
Tổng kết, hỗ trợ tâm lý cho những người sống sót sau biến cố lớn là một quá trình phức tạp và đòi hỏi sự hỗ trợ đa dạng. Bằng cách áp dụng các phương pháp hỗ trợ tâm lý hiệu quả và triển khai các hoạt động xã hội, cộng đồng, chúng ta có thể giúp những người sống sót vượt qua những sang chấn tâm lý và rebuild cuộc sống của mình.
