Chuyển đổi số đang là một trong những mục tiêu quan trọng trong việc xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả tại thành phố Cần Thơ. Các địa phương trên địa bàn thành phố đang tích cực đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp. Sau khi tiến hành hợp nhất các đơn vị hành chính, phường Thới Long và phường Thới An Đông đang tập trung triển khai các giải pháp để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội.
Phường Thới An Đông được thành lập trên cơ sở hợp nhất 3 phường: Thới An Đông, Trà Nóc và Trà An. Ông Nguyễn Ngọc Vinh, Phó Chủ tịch UBND phường Thới An Đông cho biết, để đẩy mạnh chuyển đổi số, phường đã tận dụng tối đa các trang thiết bị còn đáp ứng được yêu cầu để bố trí phục vụ công việc. Phường cũng ưu tiên đảm bảo trụ sở, máy móc, thiết bị, đường truyền và các tài sản khác cho Trung tâm Phục vụ hành chính công nhằm đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ công trực tuyến, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, doanh nghiệp.
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thới An Đông hiện có 9 cán bộ, công chức, được trang bị đầy đủ máy vi tính, máy scan, kết nối mạng Internet, có chữ ký số, được cấp tài khoản cá nhân. Điều này giúp cho việc tiếp nhận hồ sơ, số hóa và trả kết quả qua mạng cho tổ chức, cá nhân được thực hiện thuận lợi. Với cơ sở vật chất và hạ tầng công nghệ thông tin đầy đủ, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thới An Đông đang tích cực cung cấp dịch vụ công trực tuyến và giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp.
Phường Thới Long cũng đang nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy hành chính; thực hiện nhiều giải pháp đẩy mạnh chuyển đổi số. Ông Dương Trọng Hiếu, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thới Long cho biết, để thực hiện chuyển đổi số trong các hoạt động của phường, phường đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin; sử dụng phần mềm quản lý điều hành, giải quyết thủ tục nhanh chóng, minh bạch; triển khai các mô hình hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Cả hai phường đều kiến nghị thành phố sớm trang bị hệ thống lấy số thứ tự tự động, kiosk tra cứu thông tin, máy quét mã QR để tạo thuận lợi cho Trung tâm Phục vụ hành chính công phường và người dân khi thực hiện TTHC. Sự hỗ trợ của các thiết bị này sẽ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tăng cường tính minh bạch trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
Với nỗ lực và quyết tâm cao của các xã, phường, việc chuyển đổi số sau khi hợp nhất đơn vị hành chính, thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã và đang giúp các địa phương đi vào hoạt động ổn định, hiệu lực, hiệu quả, tạo thuận lợi thiết thực cho người dân và doanh nghiệp. Chuyển đổi số không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn giúp cải thiện môi trường kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của kinh tế – xã hội tại địa phương.
