Trong thời gian gần đây, vấn đề người nổi tiếng và các KOLs (người có ảnh hưởng trực tuyến) quảng cáo sai sự thật, thổi phồng công dụng sản phẩm đã trở thành một vấn đề đáng quan tâm và gây bức xúc trong dư luận. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng mà còn làm mất niềm tin của công chúng vào môi trường quảng cáo trực tuyến.
Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử đã có những biện pháp cụ thể để giải quyết vấn đề này bằng cách xử phạt nhiều trường hợp người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật. Tuy nhiên, để tránh vi phạm pháp luật và tổn hại đến uy tín của bản thân, người nổi tiếng và các KOLs cần phải cẩn trọng hơn khi nhận quảng cáo. Họ không nên chỉ dựa vào nội dung kịch bản do nhãn hàng cung cấp mà cần yêu cầu doanh nghiệp, nhãn hàng cung cấp tài liệu chứng minh công dụng sản phẩm và đối chiếu với nội dung quảng cáo.
Nếu sản phẩm không được cơ quan chức năng công bố hoặc không có tài liệu chứng minh tính năng như nội dung quảng cáo, người nổi tiếng không nên nhận lời giới thiệu. Việc quảng cáo sai sự thật không chỉ gây ra hậu quả cho người tiêu dùng mà còn phá vỡ niềm tin của công chúng và gây hậu quả nghiêm trọng về lâu dài.
Để giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả, Luật Quảng cáo sửa đổi sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, với nhiều quy định chặt chẽ hơn đối với hoạt động quảng cáo trực tuyến. Theo đó, người chuyển tải sản phẩm quảng cáo sẽ phải có trách nhiệm yêu cầu người quảng cáo cung cấp thông tin chính xác, trung thực về tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được quảng cáo.
Họ cũng phải tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm. Đặc biệt, đối với người chuyển tải sản phẩm quảng cáo là người có tầm ảnh hưởng như KOLs, trách nhiệm sẽ được nâng cao hơn. Họ sẽ phải xác minh độ tin cậy của người quảng cáo, tài liệu liên quan và thông báo về việc quảng cáo ngay trước và trong khi quảng cáo.
Những quy định mới này thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của cơ quan quản lý trong việc thiết lập một môi trường quảng cáo trực tuyến minh bạch, lành mạnh. Việc này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng mà còn góp phần xây dựng một cộng đồng trực tuyến tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau.
Người nổi tiếng và các KOLs cần nhận thức rõ trách nhiệm của mình trong việc quảng cáo và truyền tải thông tin đến công chúng. Họ cần phải là những người tiên phong trong việc tuân thủ pháp luật và đạo đức nghề nghiệp, để góp phần tạo nên một môi trường quảng cáo lành mạnh và đáng tin cậy.
Trước những thách thức và cơ hội mới trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, người nổi tiếng và các KOLs cần phải không ngừng học hỏi và nâng cao nhận thức về pháp luật và đạo đức nghề nghiệp. Điều này không chỉ giúp họ tránh được những rủi ro pháp lý mà còn giúp họ xây dựng và duy trì uy tín của bản thân trong mắt công chúng.
Cuối cùng, việc xây dựng một môi trường quảng cáo trực tuyến lành mạnh và minh bạch là trách nhiệm của tất cả các bên liên quan, bao gồm cả người nổi tiếng, KOLs, doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Chỉ khi tất cả các bên cùng nhau nỗ lực, chúng ta mới có thể tạo nên một không gian trực tuyến an toàn và đáng tin cậy cho tất cả mọi người.
