Thành phố Hà Nội đang tích cực triển khai chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực, bao gồm xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số và hiện đại hóa phương thức phục vụ. Sau thời gian triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Hà Nội đã đạt được nhiều kết quả nổi bật.

Ngay từ đầu năm 2025, UBND TP. Hà Nội đã chỉ đạo quyết liệt việc tổ chức thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Quyết định số 204-QĐ/TW của Ban Bí thư về chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng. Thành phố tập trung vào các trụ cột quan trọng như hoàn thiện thể chế, chính sách, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Về xây dựng chính quyền số, Hà Nội đã triển khai hiệu quả 5 trụ cột chính: Hạ tầng số, nền tảng và hệ thống số, dữ liệu số, ứng dụng dịch vụ số và đảm bảo an toàn thông tin mạng. Thành phố đã chuẩn hóa, làm sạch và liên thông dữ liệu trong các lĩnh vực then chốt như người có công, an sinh xã hội, hộ tịch, bảo trợ xã hội và trẻ em.

Trong lĩnh vực giáo dục, Hà Nội đã thí điểm học bạ số cho toàn bộ học sinh THCS và trung tâm giáo dục thường xuyên từ học kỳ II năm học 2024-2025. Lĩnh vực giao thông cũng đã chứng kiến bước đột phá khi Thành phố tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong điều hành, tối ưu hóa đèn tín hiệu và xử lý vi phạm giao thông.

Trong hệ thống các cơ quan Đảng, đoàn thể Thành phố, chuyển đổi số được Thành ủy Hà Nội chỉ đạo quyết liệt với nhiều sáng kiến đồng bộ. Một dấu ấn nổi bật là việc tích hợp thành công 4 thủ tục hành chính Đảng lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh: ‘Dữ liệu số là tài sản, là nền tảng cho phát triển và quản trị thông minh. Người đứng đầu các đơn vị phải trở thành hạt nhân, người truyền cảm hứng và dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số’.

Hà Nội cũng là địa phương đi đầu trong thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố triển khai hiệu quả các nền tảng như: Ứng dụng Công dân Thủ đô số – iHanoi, sổ sức khỏe điện tử, cấp lý lịch tư pháp trên VNeID…

Tới đây, Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ toàn diện cho người dân và doanh nghiệp. Việc này sẽ giúp thành phố phát triển bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân và tăng cường năng lực cạnh tranh quốc gia.

Thành phố Đà Nẵng đang tích cực triển khai việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Theo kế hoạch, từ tháng 11, 100% thủ tục hành chính của người dân thành phố Đà Nẵng sẽ được thực hiện mà không bị ràng buộc bởi địa giới hành chính, trên phạm vi toàn thành phố.

UBND thành phố Đà Nẵng đã ban hành kế hoạch về việc rà soát, thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Kế hoạch này nhằm tạo thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số tại thành phố Đà Nẵng.

Theo kế hoạch, mục tiêu cụ thể là đảm bảo tối thiểu 50% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố kể từ ngày 1/9. Đến tháng 11, đảm bảo 100% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố.

Để đạt được mục tiêu này, UBND thành phố Đà Nẵng đã yêu cầu các sở, ban, ngành, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại thành phố, UBND cấp xã chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và đạt mục tiêu đề ra. Người đứng đầu các sở, ban, ngành, UBND cấp xã chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố về kết quả thực hiện kế hoạch này tại đơn vị, địa phương.

Bên cạnh đó, thành phố Đà Nẵng cũng đã thành lập tổ ứng cứu công nghệ ở xã vùng cao, đặc biệt khó khăn; đề nghị một số trường đại học cử sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin hỗ trợ các xã, phường trong thời gian đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng cũng đề xuất chi 500 triệu đồng cho mỗi xã, phường để nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin.

Việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại thành phố Đà Nẵng. Điều này sẽ giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng cường hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hành chính.

Phong trào thi đua thực hiện ‘chính quyền không giấy’ đã và đang trở thành một xu thế mới trong việc xây dựng chính quyền số tại tỉnh. Sự đồng lòng và quyết tâm của các cơ quan, đơn vị trong việc triển khai phong trào này đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Việc giảm thiểu văn bản giấy, tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ công là những kết quả đáng ghi nhận.

Để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này, các sở, ban, ngành và UBND cấp xã cần quan tâm quán triệt và triển khai đồng bộ ‘chính quyền không giấy’. Ông Phạm Quốc Hoàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho rằng sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo tỉnh và việc triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện ‘chính quyền không giấy’. Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan tổ chức tập huấn về sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành kết hợp sử dụng KPI trên toàn tỉnh.

Theo ông Nguyễn Văn Minh, Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang, việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ là phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong quản lý và điều hành. Phong trào thi đua đã góp phần giảm đáng kể văn bản giấy và hoạt động in ấn không cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính và nhân lực xử lý hồ sơ hành chính văn phòng.

Ông Nguyễn Ngọc Phát, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Cam Lâm, nhấn mạnh rằng tuổi trẻ phải tiên phong thực hiện phong trào thi đua. Đoàn viên, thanh niên sẽ là lực lượng tiên phong thực hiện phong trào thi đua, giải quyết công việc trên môi trường điện tử và hỗ trợ, hướng dẫn người dân cùng thực hiện.

Bà Trần Thị Xuân Sao, Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử, chỉ ra những ưu điểm nổi trội của phong trào thi đua như tiết kiệm giấy và mực in; cán bộ, công chức thực thi công vụ tự giác, chủ động nâng cao trình độ của bản thân.

Bà Lê Thị Hường, xã Phước Hậu, chia sẻ rằng việc ứng dụng định danh điện tử VNeID đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Bà hy vọng rằng chuyển đổi số và ‘chính quyền không giấy’ sẽ tiếp tục được triển khai rộng rãi để người dân thụ hưởng nhiều lợi ích thiết thực.

Việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ không chỉ mang lại lợi ích cho người dân mà còn giúp các cơ quan, đơn vị trong tỉnh nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ công. Với sự đồng lòng và quyết tâm của các cấp lãnh đạo và người dân, tỉnh sẽ tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào thi đua này.

Một số địa phương đã triển khai các phần mềm quản lý văn bản và điều hành, giúp giảm thiểu văn bản giấy và tiết kiệm thời gian, chi phí. Các cơ quan, đơn vị cũng đã tích cực hưởng ứng và triển khai phong trào thi đua này, đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận.

Trong thời gian tới, các sở, ban, ngành và UBND cấp xã cần tiếp tục quan tâm và hỗ trợ để triển khai hiệu quả phong trào thi đua ‘chính quyền không giấy’. Đồng thời, người dân cũng cần tích cực hưởng ứng và tham gia vào phong trào thi đua này, để cùng nhau xây dựng chính quyền số và cải thiện chất lượng cuộc sống.

Hà Nội đang tích cực triển khai chuyển đổi số, với mục tiêu trở thành đô thị số, thành phố thông minh, đô thị xanh và đáng sống. Để đạt được mục tiêu này, nhiều bạn trẻ đã tình nguyện hỗ trợ người dân trên địa bàn thành phố tiếp cận với công nghệ số. Tại phường Cửa Nam, các đoàn viên, thanh niên đã hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để đặt lịch hẹn khám bác sĩ, xin xác nhận tạm trú, tải giấy tờ qua điện thoại. Nhiều người dân, dù lớn tuổi, đã sẵn sàng học hỏi và áp dụng công nghệ để thay đổi bản thân.

Bà Trần Thị Vinh, 64 tuổi, cư dân phường Cửa Nam, cho biết: “Bác trước giờ chỉ biết đi chợ, nay biết dùng công nghệ tự đặt lịch hẹn khám bác sĩ trên điện thoại rồi đấy! Làm được như vậy là nhờ khi lên phường bác được các đoàn viên, thanh niên ngồi cạnh hướng dẫn.”

Ông Nguyễn Hữu Minh, 61 tuổi, cũng chia sẻ: “Tôi nghĩ học để không bị để lại phía sau. Con cái đi làm suốt ngày, thay vì mình ngồi ở nhà “bó tay” không biết gì, giờ lên phường trong lúc ngồi chờ, có thể nhờ các bạn tình nguyện hướng dẫn làm trên điện thoại rồi in ra được luôn.”

Tại phường Đống Đa, các sinh viên tình nguyện đã hỗ trợ người dân học cách sử dụng điện thoại thông minh, tải ứng dụng và đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia. Bà Dung, 67 tuổi, cư dân Hàng Bồ, cho biết: “Ban đầu chưa học được bác cứ tự mắng mình chậm chạp, sau học được rồi thấy rất vui. Sử dụng được công nghệ vừa thấy núi công việc trở nên nhẹ nhõm lại vừa biết bao nhiêu điều mới mẻ và nhanh như cái chớp mắt!”

Chuyển đổi số đòi hỏi sự thích ứng và điều chỉnh của mỗi người. Chị Lan Anh, một người dân Hà Nội, cho biết: “Rồi sẽ có nhiều người phải đổi xe xăng sang xe điện, bỏ thói quen ra phường để cáu kỉnh và than vãn nếu chưa làm được thủ tục, sang đặt lịch online. Ban đầu chưa làm được nhưng học sẽ làm được. Kiên nhẫn học tập cũng là sự hy sinh và mình phải thích nghi, sẵn sàng cho việc này”. Bạn có muốn tìm hiểu kỹ hơn về các thuật ngữ liên quan đến chuyển đổi số không?

Việc chuyển đổi số thành công sẽ giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn. Sự thành công của chuyển đổi số không nằm ở số lượng ứng dụng, thiết bị hay hệ thống được triển khai, mà nằm ở hiệu quả công việc của người dân và sự hài lòng của họ khi tự tay làm được một việc và không cần ai can thiệp.

UBND TP Hà Nội đã ban hành Chỉ thị phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số tại các xã, phường”, đánh dấu bước khởi đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Mục tiêu của chiến dịch là nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính và phục vụ người dân ngay tại cấp cơ sở. Chiến dịch cũng sẽ triển khai mô hình “Bình dân học vụ số lưu động” tại 126 xã, phường nhằm hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, hộ nghèo tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Bạn có thể truy cập trang web của UBND TP Hà Nội để biết thêm thông tin chi tiết về chiến dịch này.

Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) vừa ban hành ‘Danh mục giải pháp phục vụ thí điểm chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh, phiên bản 1.0, giai đoạn 2025 – 2026’. Đây là cơ sở để các tỉnh, thành phố nghiên cứu và áp dụng phù hợp với thực tiễn tại địa phương.

Danh mục này bao gồm 18 giải pháp, trong đó có 10 giải pháp chính quyền số và 8 giải pháp kinh tế số, xã hội số. Bộ KH&CN cũng hướng dẫn chi tiết các bước để triển khai thí điểm các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh.

10 giải pháp chính quyền số gồm: Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh; Nền tảng tổng hợp, phân tích dữ liệu; Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh; Hệ thống quản lý văn bản và điều hành cấp tỉnh; Hệ thống thông tin báo cáo, hệ thống thông tin chỉ đạo điều hành của tỉnh; Trung tâm giám sát, điều hành thông minh cấp tỉnh; Nền tảng họp trực tuyến; Phần mềm quản lý chuyên ngành của các Sở; Hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh; Hệ thống họp không giấy tờ.

Tám giải pháp kinh tế số và xã hội số gồm: Bản đồ số nông nghiệp; Hệ thống chiếu sáng thông minh; Giải pháp chuyển đổi số du lịch; Hệ thống quan trắc và giám sát môi trường; Ứng dụng quản lý thanh toán vé điện tử giao thông công cộng; Bãi đỗ xe thông minh; Hệ thống điều khiển đèn giao thông thông minh; Hệ thống logistics của tỉnh.

Bộ KH&CN yêu cầu các địa phương xây dựng và ban hành danh mục giải pháp thí điểm chuyển đổi số toàn diện của tỉnh mình, trong đó xác định rõ giải pháp dùng chung, dùng riêng. Đồng thời, các địa phương cần bảo đảm lựa chọn các giải pháp phù hợp với Khung kiến trúc chính quyền số cấp tỉnh, tránh trùng lặp với các nền tảng số quốc gia, nền tảng số dùng chung của ngành, lĩnh vực, vùng đã được Trung ương quy định.

Bên cạnh đó, Bộ KH&CN cũng chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông đảm bảo dung lượng đường truyền, băng thông kết nối phục vụ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025. Tính đến thời điểm hiện tại, các hệ thống thông tin quan trọng đã cơ bản đáp ứng yêu cầu vận hành của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo thông suốt trong phục vụ người dân, doanh nghiệp và công tác công vụ.

Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành kế hoạch tổ chức phong trào thi đua 30 ngày đêm thực hiện các nội dung: “Ngày không in giấy”, “Tuần làm việc không văn bản giấy” trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, từ ngày 1 đến ngày 30-7, các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh triển khai thực hiện các nội dung thi đua. Cụ thể, tổ chức “Ngày không in giấy” vào ngày 11-7 và “Tuần làm việc không văn bản giấy” từ ngày 17 đến 21-7.

Việc tổ chức phong trào thi đua nhằm tiếp tục nâng cao ý thức, trách nhiệm của người đứng đầu và cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan, đơn vị thuộc tỉnh về việc thực hiện mục tiêu “giấy hóa” các hoạt động theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Chương trình hành động quốc gia về kỹ thuật số đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030. Thông qua phong trào thi đua nhằm phát huy các kết quả đã đạt được và khắc phục các tồn tại, hạn chế trong quá trình tổ chức thực hiện việc giảm in, sử dụng văn bản giấy trên địa bàn tỉnh.

Ngoài ra, còn nhằm khuyến khích, thúc đẩy các cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường ứng dụng công nghệ số trong hoạt động quản lý, điều hành, xử lý công việc; tiết kiệm chi phí và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường; nâng cao hiệu quả, chất lượng, tốc độ phục vụ trong tiếp nhận và giải quyết dịch vụ công trực tuyến thủ tục hành chính và chuyển đổi số các hoạt động của các cơ quan, đơn vị.

Các nội dung thi đua thực hiện gồm: tập trung thực hiện mục tiêu số hóa, đảm bảo 100% văn bản hành chính (ban hành trong cơ quan, đơn vị) được ký/đăng ký số đúng quy định và sử dụng

Phong trào ‘Bình dân học vụ số’ đang ngày càng lan tỏa mạnh mẽ trên địa bàn tỉnh Sơn La. Với mục tiêu cốt lõi là nâng cao năng lực số và kỹ năng sử dụng thiết bị cũng như ứng dụng công nghệ thông tin cho người dân ở mọi tầng lớp và độ tuổi, phong trào này đang góp phần xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển của chính quyền số, xã hội số, kinh tế số và công dân số. Điều này hoàn toàn phù hợp với tinh thần của Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Người dân Sơn La đã bắt đầu được hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh và các ứng dụng số, cũng như cách tận dụng dữ liệu số trong các hoạt động chuyên môn. Lực lượng Công an tỉnh Sơn La đã đặt ra mục tiêu cụ thể trong việc nâng cao năng lực số và kiến thức công nghệ cho cán bộ, chiến sĩ. Họ phấn đấu đến hết năm 2026, 100% lãnh đạo, cán bộ, chiến sĩ Công an tỉnh sẽ được phổ cập kiến thức cơ bản về chuyển đổi số và kỹ năng số theo Khung năng lực số trong công an nhân dân.

Đoàn thanh niên tỉnh Sơn La cũng đã tích cực hưởng ứng phong trào ‘Bình dân học vụ số’. Theo thống kê, khoảng 78% số thanh thiếu nhi đã được tiếp cận với các hoạt động nâng cao năng lực số do đoàn, hội các cấp triển khai. Bên cạnh đó, 67% số thanh niên sử dụng dịch vụ công trực tuyến và 83% số thanh niên sử dụng tài khoản thanh toán điện tử. Đội tình nguyện trực tiếp tại cơ sở với hơn 4.000 thành viên sẽ đóng vai trò là lực lượng chủ công trong triển khai phong trào ‘Bình dân học vụ’, phát huy tinh thần và nhiệt huyết của tuổi trẻ để phổ cập kiến thức cơ bản về chuyển đổi số.

Ủy ban nhân dân tỉnh Sơn La đã ban hành kế hoạch cụ thể để triển khai thực hiện ‘Bình dân học vụ số’. Trong năm 2025, tỉnh Sơn La phấn đấu 80% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong các cơ quan nhà nước và các tổ chức chính trị – xã hội trên địa bàn tỉnh có hiểu biết về chuyển đổi số, kiến thức và kỹ năng số, và sử dụng được các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc.

Để đạt được những mục tiêu đã đề ra, đòi hỏi không chỉ sự vào cuộc quyết liệt của chính quyền mà còn cần sự chủ động học hỏi và thích nghi của từng người dân. Phong trào ‘Bình dân học vụ số’ không chỉ là một chương trình hành động ngắn hạn mà sẽ trở thành một văn hóa học tập suốt đời. Tại đây, mỗi người dân có thể tự nguyện nâng cao năng lực số của bản thân, không để mình bị tụt lại trong hành trình chuyển đổi số quốc gia đang diễn ra nhanh chóng và sâu rộng.