Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số ngành y tế, tỉnh Ninh Bình đang tích cực triển khai các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, cải thiện hiệu quả quản lý và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh. Theo thông tin từ Giám đốc Sở Y tế Ninh Bình, quá trình chuyển đổi số trong ngành y tế và thực hiện Đề án 06 đã đạt được những kết quả tích cực, cơ bản đáp ứng yêu cầu của UBND tỉnh và Bộ Y tế.

Một số kết quả nổi bật trong chuyển đổi số của ngành y tế Ninh Bình bao gồm việc 2 bệnh viện công lập và 2 bệnh viện tư nhân đã hoàn thành công bố sử dụng bệnh án điện tử. Bên cạnh đó, 100% bệnh viện và trung tâm y tế có giường bệnh đã triển khai áp dụng thanh toán viện phí bằng hình thức không dùng tiền mặt, giúp giảm thiểu việc sử dụng tiền mặt và tăng cường sự tiện lợi cho người bệnh.

Trung tâm Y tế Nam Định là một trong những đơn vị tiên phong trong việc áp dụng công nghệ vào quy trình khám chữa bệnh. Tại đây, việc sử dụng máy bấm số thứ tự tự động và máy quét mã QR từ thẻ Căn cước công dân gắn chíp đã giúp rút gọn đáng kể quy trình thủ tục. Nhờ đó, người bệnh nhanh chóng được hướng dẫn vào khám, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tăng cường trải nghiệm.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình cũng đã đạt được một cột mốc quan trọng trong quá trình chuyển đổi số. Từ ngày 1/1/2025, bệnh viện đã tiên phong loại bỏ hoàn toàn bệnh án giấy, chuyển sang sử dụng bệnh án điện tử. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức của cán bộ y tế mà còn giảm thiểu sai sót, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.

Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ của ngành y tế và sự đồng hành của cộng đồng, tỉnh Ninh Bình đang từng bước xây dựng một hệ thống y tế số toàn diện. Chuyển đổi số trong ngành y tế không chỉ góp phần quan trọng vào sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe Nhân dân mà còn hướng tới xây dựng một môi trường y tế hiện đại, hiệu quả và thân thiện hơn.

Những kết quả đạt được trong chuyển đổi số của ngành y tế Ninh Bình cho thấy sự quyết tâm và nỗ lực của địa phương trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám chữa bệnh. Trong thời gian tới, Ninh Bình sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong ngành y tế, hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của người dân.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa tổ chức một chương trình giao lưu trực tuyến với chủ đề ‘Bảo hiểm y tế – Lá chắn cho sức khỏe của bạn’. Chương trình này tập trung vào việc giải đáp các câu hỏi của độc giả liên quan đến chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp. Đặc biệt, chương trình nhấn mạnh vào các điểm mới của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024 và Luật Bảo hiểm y tế năm 2024.

Khoảng 50 câu hỏi của bạn đọc đã được gửi đến và được tư vấn trực tiếp trong chương trình. Phần lớn các câu hỏi xoay quanh nội dung về những quy định mới và thay đổi của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024 và Luật Bảo hiểm y tế năm 2024. Các câu hỏi này tập trung vào mức đóng, hưởng và thủ tục hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội bắt buộc, thủ tục tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện, và quyền lợi khám chữa bệnh bảo hiểm y tế.

Chương trình giao lưu trực tuyến này được tổ chức định kỳ hàng quý trên Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Mục đích của chương trình không chỉ phục vụ, hỗ trợ và tư vấn trực tiếp cho người tham gia và thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, mà còn tạo diễn đàn giúp cơ quan bảo hiểm xã hội chủ động nắm bắt và hiểu hơn các mối quan tâm về chính sách của người dân, người lao động và doanh nghiệp.

Thông qua chương trình, cơ quan bảo hiểm xã hội có thể có những tham mưu và đề xuất sát với thực tiễn nhằm tổ chức và thực hiện hiệu quả chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp. Từ đó, cơ quan có thể nâng cao chất lượng phục vụ và tăng sự hài lòng của các cá nhân và tổ chức. Chương trình cũng góp phần nâng cao nhận thức và trách nhiệm tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; tạo sự đồng thuận, yên tâm và tin tưởng của người dân và doanh nghiệp vào chính sách của Đảng, Nhà nước và cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Chi tiết các câu hỏi kèm nội dung tư vấn và trả lời trong chương trình đã được đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam tại địa chỉ https://baohiemxahoi.gov.vn. Với những thông tin cụ thể và chính xác, chương trình đã trở thành một kênh thông tin quan trọng giúp người dân và doanh nghiệp hiểu rõ hơn về chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp.

Sở Y tế Đà Nẵng đang tích cực triển khai các biện pháp nhằm ngăn chặn và xử lý tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh, cũng như môi giới bệnh nhân tại các cơ sở y tế trên địa bàn thành phố. Động thái này được đưa ra sau khi một trường hợp tiêu cực liên quan đến việc một nữ TikToker chia sẻ trải nghiệm cá nhân không tích cực khi đi khám sức khỏe để xin việc tại Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu.

Theo chia sẻ của nữ TikToker, sau khi đến Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu để khám sức khỏe, cô đã bị dẫn đến một quán tạp hóa đối diện để thực hiện việc ‘chỉnh sửa’ hồ sơ và thu thêm phí. Sự việc này đã gây ra nhiều bức xúc trong dư luận và đặt ra vấn đề nghiêm trọng về quản lý và giám sát các hoạt động khám chữa bệnh tại Đà Nẵng.

Ông Mai Văn Mười, Phó Giám đốc Sở Y tế Đà Nẵng, xác nhận rằng sở đã ban hành văn bản yêu cầu các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn tăng cường rà soát, quản lý và xử lý triệt để tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh. Theo ông Mười, tình trạng này không chỉ gây mất an ninh, trật tự trong khuôn viên bệnh viện mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi của người bệnh, chất lượng dịch vụ y tế và niềm tin của người dân đối với ngành y tế.

Sở Y tế Đà Nẵng yêu cầu các cơ sở khám chữa bệnh thực hiện rà soát, đánh giá và báo cáo về thực trạng tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh, môi giới bệnh nhân tại đơn vị và khu vực xung quanh. Các đơn vị cần làm rõ các tình trạng đang diễn ra, bao gồm cả hình thức người bên ngoài hoặc nhân viên đơn vị cấu kết, móc nối với người bên ngoài (nếu có) để có biện pháp xử lý phù hợp.

Ngoài ra, Sở Y tế Đà Nẵng cũng yêu cầu các cơ sở y tế tăng cường việc thực hiện nghiêm túc các giải pháp quản lý và giám sát nội bộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm bố trí nhân sự trực giám sát, theo dõi qua hệ thống camera an ninh để kịp thời ngăn chặn và xử lý các hành vi tiêu cực. Điều này nhằm mục đích đảm bảo môi trường khám chữa bệnh an toàn, minh bạch và chất lượng cho người bệnh.

Chuyển đổi số y tế – Thách thức lớn cho bệnh viện chuyên sâu

Trong bối cảnh hiện nay, việc ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo (AI) trong chẩn đoán và điều trị y khoa đang trở thành xu hướng tất yếu. Tuy nhiên, tại Diễn đàn Y tế Việt Nam 2025, GS.TS Lê Hữu Song, Giám đốc Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, đã chỉ ra những thách thức lớn mà các bệnh viện chuyên sâu đang phải đối mặt trong quá trình chuyển đổi số y tế.

Thách thức lớn nhất là thay đổi tư duy và con người

GS.TS Lê Hữu Song nhận định rằng nền tảng công nghệ và cơ sở hạ tầng là thách thức đầu tiên trong việc chuyển đổi số y tế. Thực tế cho thấy rằng nền tảng băng thông và hệ thống máy chủ ở nhiều bệnh viện chưa thực sự chuẩn hóa, dẫn đến khó khăn trong việc khai thác và sử dụng dữ liệu y tế. Hơn nữa, dữ liệu y tế có thể lớn nhưng chưa được thống nhất và chuẩn hóa, gây khó khăn cho việc ứng dụng AI và phân tích dữ liệu.

Yếu tố quyết định và cũng là thách thức lớn nhất là con người, với sự e ngại thay đổi. Việc triển khai bệnh án điện tử đòi hỏi phải xây dựng quy trình chuẩn từ chuyên môn và quản lý, nhưng không phải đơn vị hoặc cá nhân nào cũng sẵn sàng thực hiện. Sự e ngại thay đổi này có thể đến từ việc thay đổi thói quen làm việc, lo ngại về việc mất thời gian và công sức để thích nghi với hệ thống mới.

Bệnh viện lớn chậm chuyển đổi số

Hồ sơ bệnh án điện tử là điểm cốt lõi trong chuyển đổi số y tế. Tuy nhiên, đến nay chỉ có 270 cơ sở y tế thực hiện xong việc này, trong đó không nhiều bệnh viện hạng đặc biệt hoặc cấp chuyên sâu. Từ thực tiễn, GS.TS Lê Hữu Song cho rằng các bệnh viện càng lớn, càng chuyên sâu thì lại càng khó và chậm trong chuyển đổi số y tế. Mấu chốt vấn đề là “thay đổi tư duy”, trong khi thay đổi thói quen ở đơn vị càng lớn thì càng khó khăn.

Bệnh viện có hàng chục nghìn quy trình chuyên môn khác nhau, và văn bản giấy không kết nối với nhau. Để chuyển đổi số và sử dụng AI, các đơn vị từ lâm sàng, cận lâm sàng, đến dược, trang thiết bị, kiểm soát nhiễm khuẩn… phải kết nối và chia sẻ dữ liệu.

Chi phí đầu tư lớn

Các chuyên gia tính toán rằng trung bình mỗi bệnh viện tuyến tỉnh cần đầu tư hơn 10 tỷ đồng để triển khai bệnh án điện tử. Với các bệnh viện quy mô lớn, số tiền đầu tư còn lớn hơn rất nhiều. Điều này đòi hỏi các bệnh viện phải có kế hoạch đầu tư và triển khai cụ thể để đảm bảo hiệu quả của việc chuyển đổi số y tế.

Trước đó, Bộ Y tế yêu cầu đơn vị chuyên môn xây dựng quy định kết cấu chi phí ứng dụng CNTT trong giá dịch vụ khám chữa bệnh, cần hoàn thành trong tháng 6, tuy nhiên đến nay vẫn chưa có hướng dẫn cụ thể. Điều này gây khó khăn cho các bệnh viện trong việc lên kế hoạch và triển khai chuyển đổi số y tế.