Hà Nội triển khai Nghị định 118 về thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Điều này tập trung vào phân công nhiệm vụ, đảm bảo phối hợp và nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức. Đồng thời, các đơn vị sẽ ứng dụng công nghệ thông tin và nâng cấp hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính.
