Trình duyệt Opera vừa chính thức đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, cáo buộc Microsoft sử dụng các thủ thuật giao diện và hành vi phản cạnh tranh nhằm lôi kéo người dùng sử dụng trình duyệt Edge. Theo Opera, các hành động của Microsoft đã tạo ra một môi trường không công bằng cho các trình duyệt khác, trong đó có Opera.

Cụ thể, Opera cho rằng Microsoft đã không cho phép các trình duyệt khác được tích hợp sẵn trong bộ cài Windows, gây khó khăn cho việc người dùng lựa chọn trình duyệt mặc định. Đồng thời, các ứng dụng của chính Microsoft như Widgets, Teams, Search và Outlook thường bỏ qua trình duyệt mặc định của người dùng, thay vào đó sử dụng Edge. Điều này, theo Opera, là một hành vi phản cạnh tranh rõ ràng.

Đơn kiện của Opera cũng đề cập đến việc Microsoft sử dụng các thủ thuật thiết kế mang tính thao túng để buộc người dùng sử dụng Edge. Những thủ thuật này được cho là đã ảnh hưởng đến sự lựa chọn của người dùng và tạo ra một lợi thế không công bằng cho Edge.

Nếu cơ quan quản lý Brazil đứng về phía Opera, hãng này sẽ tìm cách yêu cầu Microsoft cho phép các trình duyệt khác được cài sẵn trong Windows theo mặc định. Opera hy vọng rằng nếu nhận được phán quyết có lợi tại Brazil, đây sẽ trở thành tiền lệ mang tính toàn cầu, tạo áp lực buộc Microsoft phải thay đổi.

Đây không phải lần đầu Opera đụng độ pháp lý với Microsoft. Trước đó, hãng đã kêu gọi Liên minh châu Âu đưa trình duyệt Edge vào danh sách các công ty công nghệ lớn có vị thế thống lĩnh thị trường. Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh Microsoft tiếp tục sử dụng các cách tiếp cận bị cho là thao túng hành vi người dùng.

Gần đây nhất, Microsoft đã ngừng hiển thị quảng cáo banner khổng lồ trên trang tải về của Chrome để nhắc người dùng thử Edge. Động thái này được xem là một nỗ lực của Microsoft để thu hút người dùng sử dụng Edge, nhưng cũng bị cho là một hành vi phản cạnh tranh.

Opera hy vọng rằng cuộc chiến pháp lý này sẽ giúp tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows. Việc đảm bảo cạnh tranh công bằng trong thị trường trình duyệt sẽ mang lại lợi ích cho người dùng, giúp họ có nhiều lựa chọn hơn và được đối xử công bằng.

Để theo dõi thông tin cập nhật về vụ việc, bạn có thể truy cập vào trang web của Opera https://www.opera.com/ hoặc trang web của cơ quan quản lý tại Brazil https://www.gov.br/ . Thêm vào đó, thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft có thể được tìm thấy tại https://www.microsoft.com/ . Bạn cũng có thể cập nhật tin tức về thị trường trình duyệt tại https://techcrunch.com/ .