Thẻ tín dụng – Doanhnhandatviet.net

Các ngân hàng chạy đua biến thẻ tín dụng thành ‘phụ kiện công nghệ’

Linh — Wed, 01 Oct 2025 03:24:18 +0000

Thị trường thẻ tín dụng Việt Nam đang trải qua một luồng sinh khí mới khi các ngân hàng đua nhau chinh phục thế hệ Gen Z. Với đặc tính là những người sinh từ khoảng năm 1997 đến 2012, Gen Z đang dần trở thành lực lượng lao động và tiêu dùng chính, và các ngân hàng đang nỗ lực biến thẻ tín dụng thành những phụ kiện công nghệ đa năng, cá tính để thu hút thế hệ khách hàng trẻ này.

Hay như ngân hàng Techcombank với dòng thẻ tín dụng Spark, Everyday… cũng đều có cơ chế tích điểm thưởng cho mỗi chi tiêu bằng thẻ tín dụng, có thể lên tới 20%. Các điểm thưởng này cho phép đổi ra các voucher ăn uống, mua sắm, di chuyển… ngay lập tức trên ứng dụng di động

Thế hệ Z lớn lên trong thời đại bùng nổ của internet và mạng xã hội, điều này định hình nên một ‘khẩu vị’ hoàn toàn khác biệt đối với các dịch vụ tài chính. Các ngân hàng cần hiểu được tâm lý này để mở cánh cửa vào ví tiền của họ. Một trong những yếu tố quan trọng là chủ nghĩa cá nhân và nhu cầu thể hiện bản sắc. Gen Z xem mọi thứ họ sở hữu đều là một phần của tuyên ngôn cá nhân.

Để đáp ứng nhu cầu này, các ngân hàng đã bắt đầu cuộc đua ‘cá nhân hóa’ thẻ tín dụng. TPBank là một trong những người tiên phong khi cho phép khách hàng lựa chọn thiết kế thẻ theo sở thích. VIB đã đẩy cuộc chơi này lên một tầm cao mới với thẻ AI, cho phép người dùng tự tạo ra một hình ảnh chibi độc nhất của chính mình. Ngoài ra, các ngân hàng như Cake by VPBank, TNEX đã rất thành công khi xây dựng mô hình ngân hàng số không có chi nhánh, nơi việc mở thẻ và tài khoản chỉ mất vài phút.

Giải mã “khẩu vị” Gen Z: Cuộc chạy đua biến thẻ tín dụng thành “phụ kiện công nghệ” của các ngân hàng Việt- Ảnh 8.

Gen Z còn có kỳ vọng về một trải nghiệm số liền mạch và tức thời. Họ mong muốn mọi thứ phải được giải quyết ngay trên chiếc smartphone của mình. Sự hấp dẫn của ‘game hóa’ (gamification) và hệ sinh thái tích hợp cũng là một yếu tố quan trọng. Gen Z quen thuộc với cơ chế nhận thưởng tức thì trong game và mạng xã hội. Việc áp dụng logic này vào sản phẩm tài chính tạo ra một sự gắn kết mạnh mẽ.

Thẻ tín dụng của ngân hàng VPBank tích hợp các ưu đãi và thử thách khi khách hàng chi tiêu. Chi tiêu càng nhiều thì được thưởng càng nhiều

Thẻ tín dụng đồng thương hiệu VPBank Shopee là một ví dụ xuất sắc, tích hợp thẳng vào hệ sinh thái mà Gen Z sử dụng hàng ngày. Tuy nhiên, việc biến thẻ tín dụng thành một ‘phụ kiện công nghệ’ hấp dẫn cũng mang lại những thách thức và rủi ro không nhỏ. Đối với ngân hàng, đây là một cuộc ‘chạy đua vũ trang’ công nghệ vô cùng tốn kém.

Cơ chế cashback (hoàn tiền khi chi tiêu) gần như xuất hiện ở bất cứ ngân hàng nào. Đây là một cơ chế giúp thúc đẩy chi tiêu của khách hàng

Việc tập trung quá nhiều vào các tính năng ‘bề mặt’ có thể khiến ngân hàng sao nhãng các yếu tố cốt lõi như quản trị rủi ro tín dụng. Quan trọng hơn, rủi ro đối với chính người dùng Gen Z là rất lớn. Khi một công cụ nợ được ‘game hóa’ và khoác lên mình vẻ ngoài của một món đồ chơi, ranh giới giữa chi tiêu và giải trí có thể bị xóa nhòa.

Cơ chế xác thực eKYC giúp khách hàng nhanh chóng hoàn tất thủ tục đăng ký và xác thực thông tin ngay tại nhà chỉ với chiếc smartphone có cài đặt ứng dụng của ngân hàng

Sự tiện lợi của việc thanh toán một chạm, kết hợp với các cơ chế thưởng tức thì, có thể dễ dàng dẫn đến hành vi chi tiêu bốc đồng. Để giảm thiểu những rủi ro này, việc giáo dục tài chính là rất quan trọng. Các ngân hàng cần trang bị cho người dùng Gen Z kiến thức để sử dụng thẻ tín dụng một cách khôn ngoan và có trách nhiệm.

Gen Z là thế hệ điển hình của cho chủ nghĩa cá nhân

Đây cũng là một bài toán khó cần phải được các ngân hàng số tại Việt Nam nghiên cứu kỹ lưỡng và bài bản trước khi đi vào triển khai chính thức. Trong bối cảnh lĩnh vực tài chính cá nhân đang chứng kiến nhiều cải tiến vượt bậc, giải thưởng Better Choice Awards đang được tổ chức để ghi nhận và khuyến khích các sáng kiến tài chính hướng tới người dùng cá nhân.

Thẻ tín dụng Cake by VPBank cung cấp cơ chế hoàn tiền lên tới 20%, tối đa 1 triệu đồng cho 5 danh mục hoàn tiền như: Mua sắm online, đặt xe công nghệ, đi ăn nhà hàng…

Hạng mục Consumer Finance Awards sẽ là sân chơi uy tín, nơi các tổ chức và sản phẩm tài chính xuất sắc cạnh tranh lành mạnh, đồng thời lan tỏa những giải pháp tài chính thông minh giúp nâng cao trải nghiệm và chất lượng cuộc sống cho người dân.

JPMorgan tăng phí aggregator, PhotonPay ra thẻ tín dụng Mastercard cho thanh toán toàn cầu

Linh — Wed, 30 Jul 2025 04:09:56 +0000

Sau kỳ nghỉ hè, ngành tài chính công nghệ (fintech) đã trở lại sôi động với thông tin quan trọng từ JPMorgan về kế hoạch tăng phí cho các công ty tổng hợp dữ liệu. Quyết định này đã gây ra nhiều cuộc thảo luận nóng giữa các ngân hàng, công ty fintech và các nhà phân tích về tác động tiềm tàng đối với ngành công nghiệp. Trong tuần này, nhiều sự kiện và cập nhật đáng chú ý sẽ diễn ra, và chúng tôi sẽ liên tục cập nhật tin tức để mang lại thông tin đầy đủ và kịp thời.

Trong lĩnh vực thanh toán, một số sự kiện đáng chú ý đã diễn ra gần đây. PhotonPay đã chính thức ra mắt thẻ tín dụng thương mại Mastercard vật lý. Đây là một bước tiến quan trọng nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp toàn cầu trong việc thực hiện thanh toán một cách linh hoạt và tiện lợi hơn. Đồng thời, PairSoft và Finexio cũng đã công bố việc mở rộng quan hệ đối tác trong lĩnh vực thanh toán B2B, hứa hẹn mang lại nhiều giải pháp thanh toán sáng tạo và an toàn cho các doanh nghiệp.

Ngoài ra, Block, một công ty công nghệ tài chính nổi tiếng, dự kiến sẽ gia nhập chỉ số S&P500. Đây là một tín hiệu tích cực, phản ánh sự phát triển và ổn định của công ty trong lĩnh vực công nghệ tài chính.

Một tin tức đáng chú ý khác là việc Airwallex và câu lạc bộ bóng đá Arsenal đã hình thành quan hệ đối tác toàn cầu đa năm. Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ tài chính vào lĩnh vực thể thao, mở ra nhiều cơ hội mới cho cả hai bên.

Về vấn đề gian lận và bảo mật, Nasdaq Verafin đã công bố ra mắt lực lượng lao động AI Agentic. Đây là một giải pháp tiên tiến nhằm hỗ trợ các tổ chức tài chính trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận một cách hiệu quả hơn, đảm bảo môi trường tài chính an toàn cho khách hàng.

Cuối cùng, trong lĩnh vực ngân hàng kỹ thuật số, Incent đã đổi tên thành Nuuva. Sự thay đổi này phản ánh sứ mệnh mở rộng của công ty trong việc cung cấp một nền tảng tương tác toàn diện cho các tổ chức tài chính cộng đồng, cũng như cam kết mang lại các giải pháp sáng tạo cho ngành ngân hàng kỹ thuật số.

Thế Giới Di Động ra mắt dịch vụ trả sau MWG PayLater cùng VPBank

Linh — Sun, 27 Jul 2025 12:15:10 +0000

Việc ra mắt MWG PayLater đánh dấu một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực tài chính số tại Việt Nam, thể hiện sự dịch chuyển đáng kể từ các công ty fintech quy mô nhỏ sang sự tham gia của các “tay chơi lớn” trên thị trường. Sự hợp tác giữa các ngân hàng số như Cake và các tập đoàn bán lẻ hàng đầu như MWG là minh chứng cho xu hướng tạo ra giá trị dài hạn thông qua các giải pháp tài chính đổi mới.

Cuộc đua trong lĩnh vực tài chính tỷ USD: FE Credit, Shopee, Lotte đều đã nhập cuộc, Thế giới Di động hợp tác với Cake tham vọng vẽ lại sân chơi- Ảnh 1.

MWG PayLater được xem là một điển hình cho mô hình hợp tác giữa các doanh nghiệp bán lẻ và các tổ chức tài chính, nhằm mang lại trải nghiệm thanh toán tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng. Thông qua sự kết hợp này, MWG và Cake không chỉ mở rộng kênh bán hàng mà còn tăng cường khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng, đồng thời đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ tài chính hiện đại.

Khách hàng trải nghiệm dịch vụ trả sau MWG Paylater trên ứng dụng Quà Tặng VIP

Xu hướng các tập đoàn lớn tự thiết kế và triển khai các sản phẩm tài chính độc quyền đang ngày càng trở nên phổ biến. Điều này không chỉ giúp họ kiểm soát chặt chẽ hơn về trải nghiệm khách hàng mà còn tạo ra nguồn thu nhập mới từ các dịch vụ tài chính. Đối với MWG, việc ra mắt MWG PayLater thể hiện nỗ lực của họ trong việc không chỉ đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng của khách hàng mà còn cung cấp các giải pháp thanh toán linh hoạt và phù hợp.

Sự phát triển của MWG PayLater và các sản phẩm tương tự đánh dấu sự khởi đầu của một kỷ nguyên mới trong mối quan hệ giữa bán lẻ và tài chính tại Việt Nam. Khi các tập đoàn lớn ngày càng tích cực tham gia vào lĩnh vực tài chính, người dùng có thể mong đợi sự xuất hiện của nhiều sản phẩm và dịch vụ đổi mới, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của họ.

Song song với sự phát triển của các sản phẩm tài chính độc quyền, việc đảm bảo an ninh và bảo mật thông tin cho khách hàng cũng trở thành một thách thức quan trọng. Các doanh nghiệp cần phải ưu tiên hàng đầu vào việc xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu vững chắc và tăng cường sự tin tưởng của khách hàng thông qua các cam kết minh bạch và rõ ràng trong hoạt động.

Tóm lại, với sự ra mắt của MWG PayLater, người ta có thể kỳ vọng vào một tương lai nơi mà sự kết hợp giữa bán lẻ và tài chính ngày càng được củng cố, mang lại nhiều cơ hội cho cả doanh nghiệp và người dùng. Hãy xem thêm thông tin chi tiết và cập nhật những tin tức kinh doanh mới nhất.