Hà Nội yêu cầu đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến; đảm bảo 100 kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả trước hoặc đúng hạn và được cấp bản điện tử. 100 thủ tục hành chính của thành phố sẽ được rà soát, công bố và công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
