Cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo đang trở thành mối lo ngại lớn đối với người dùng di động tại Việt Nam. Tình trạng này không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro về an ninh thông tin và tài chính cho người dùng. Để đối phó với vấn đề này, các nhà mạng như Viettel và MobiFone đã triển khai các giải pháp giúp người dùng chặn cuộc gọi rác trên điện thoại của mình.

Nhà mạng Viettel đã ra mắt ứng dụng chính thức My Viettel, cung cấp tính năng chặn cuộc gọi rác hiệu quả. Người dùng có thể dễ dàng cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng My Viettel lên phiên bản mới nhất và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Tiếp theo, họ chỉ cần tìm kiếm từ khóa ‘vcall’ và chọn tiện ích Vcall ID, sau đó cấp quyền cho phép ứng dụng truy cập danh bạ và nhật ký cuộc gọi. Từ đó, ứng dụng sẽ tự động hiển thị cảnh báo khi có cuộc gọi rác hoặc làm phiền. Không chỉ vậy, người dùng cũng có thể chủ động báo cáo số điện thoại rác, lừa đảo trong mục Báo cáo làm phiền – Báo cáo để cộng đồng có thể cập nhật và phòng tránh.

Tương tự, ứng dụng My MobiFone cũng tích hợp tính năng chặn cuộc gọi rác cho người dùng mạng MobiFone. Người dùng chỉ cần cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng, sau đó tìm trong mục Tiện ích tùy chọn Chặn cuộc gọi rác. Danh sách các số điện thoại rác sẽ thường xuyên được cập nhật để đảm bảo độ chính xác. Việc chủ động sử dụng các ứng dụng của nhà mạng không chỉ giúp người dùng quản lý thuê bao hiệu quả, mà còn bảo vệ họ khỏi các cuộc gọi làm phiền, lừa đảo ngày càng tinh vi.

Ngoài việc sử dụng các ứng dụng do nhà mạng cung cấp, người dùng cũng có thể đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo để hạn chế tối đa các cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo không mong muốn. Cách thức thực hiện đơn giản: chỉ cần soạn tin nhắn DK DNC gửi 5656 (miễn phí). Đây là một biện pháp hữu hiệu giúp người dùng giảm thiểu sự phiền toái từ các cuộc gọi rác và tin nhắn quảng cáo.

Tóm lại, với sự hỗ trợ từ các nhà mạng và việc chủ động của người dùng, hy vọng rằng tình trạng cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo sẽ được giảm thiểu trong thời gian tới. Người dùng cần nâng cao nhận thức và áp dụng các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của mình.

Điện thoại thông minh đang ngày càng trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công mạng, với nhiều lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn mà người dùng cần phải nhận thức rõ. Bên cạnh việc áp dụng các biện pháp phòng tránh, việc nhận biết các dấu hiệu cho thấy điện thoại đã bị hack cũng đóng vai trò quan trọng. Dưới đây là các thông tin cụ thể về vấn đề này.

Các dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn có thể đã bị hack:

1. Quảng cáo xuất hiện liên tục: Đây là dấu hiệu rõ ràng của phần mềm quảng cáo độc hại (adware). Người dùng không nên nhấn vào bất kỳ quảng cáo nào để tránh dẫn tới các website nguy hiểm.

2. Hiệu năng thiết bị giảm: Tình trạng điện thoại thường xuyên bị đơ, treo hoặc khởi động lại bất thường có thể là do mã độc đang chiếm tài nguyên.

3. Thiết bị tự động khởi động hoặc tắt máy: Hành vi này cho thấy có thể hacker đang điều khiển thiết bị từ xa thông qua mã độc.

4. Camera hoặc micro bật lên bất thường: Đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy ai đó có thể đang theo dõi bạn.

5. Xuất hiện ứng dụng lạ hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc: Sự xuất hiện của các cuộc gọi, tin nhắn, hoặc ứng dụng lạ mà người dùng không hề sử dụng có thể là hành vi từ phần mềm gián điệp.

6. Pin tụt nhanh: Nếu pin hết nhanh bất thường dù không sử dụng nhiều, có thể phần mềm độc hại đang chạy ngầm.

7. Máy nóng lên khi không sử dụng: Tình trạng quá nhiệt khi không sử dụng là dấu hiệu bất thường.

8. Yêu cầu xác thực hai yếu tố lạ: Nếu nhận được mã xác thực mà không yêu cầu, có thể ai đó đang cố truy cập tài khoản của bạn.

9. Các vấn đề về tài khoản: Người dùng bị yêu cầu đổi mật khẩu, hoặc thậm chí bị khóa tài khoản, đây là cảnh báo cần kiểm tra bảo mật ngay.

10. Tăng bất thường lưu lượng dữ liệu hoặc cước phí: Hacker có thể đang sử dụng điện thoại để gửi dữ liệu, gọi điện hoặc thực hiện giao dịch.

11. Website hiển thị khác lạ hoặc bị chuyển hướng: Lưu lượng truy cập web có thể đã bị can thiệp.

12. Không thể tắt máy hoặc khởi động lại bình thường: Biểu hiện này cho thấy có phần mềm lạ đang kiểm soát thiết bị.

Hướng dẫn xử lý khi điện thoại bị hack:

– Chạy phần mềm diệt virus: Quét toàn bộ hệ thống nếu đã cài ứng dụng bảo mật.

– Gỡ bỏ ứng dụng lạ: Xóa toàn bộ ứng dụng không rõ nguồn gốc.

– Sao lưu dữ liệu quan trọng: Chỉ sao lưu ảnh, danh bạ, tài liệu.

– Đổi mật khẩu ngay: Dùng thiết bị khác để thay đổi tất cả mật khẩu.

– Xóa cache, cookie, lịch sử trình duyệt: Giúp xóa bỏ mã độc.

– Kiểm tra hoạt động tài khoản: Xem lại giao dịch lạ.

– Cập nhật hệ điều hành: Các bản cập nhật giúp vá lỗ hổng bảo mật.

– Ngắt kết nối mạng: Tạm thời tắt Wi-Fi và dữ liệu di động.

– Khôi phục cài đặt gốc: Là biện pháp cuối cùng.

– Thông báo cho ngân hàng và người quen: Liên hệ với ngân hàng để khóa tài khoản và cảnh báo người quen.

Thông tin thêm về an ninh mạng và cách bảo vệ thiết bị của bạn có thể được tìm thấy trên các trang web chuyên ngành.