Các chuyên gia tâm lý và du lịch của RMIT cho rằng cần có các biện pháp đảm bảo an toàn để lấy lại niềm tin của công chúng và sự phục hồi của ngành du lịch sau vụ lật tàu tại Vịnh Hạ Long. Sự cố như vậy có thể tạo ra nhiều cảm xúc cho du khách và chủ tàu, từ sự sợ hãi, lo lắng, đến cảm giác tội lỗi và buồn bã. Các doanh nghiệp du lịch tại đây có thể cảm nhận được nỗi đau tập thể và cảm giác trách nhiệm cộng đồng, bởi vì Vịnh Hạ Long là một địa phương không đông dân nhưng có mối liên hệ chặt chẽ.
