Người dùng hiện đang gặp phải tình trạng phải đăng nhập vào tài khoản Facebook để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ. Đối với những trường hợp đã quên thông tin liên quan đến tài khoản của mình, Facebook cung cấp tùy chọn “Quên tài khoản” giúp người dùng xác minh danh tính và khôi phục mật khẩu một cách nhanh chóng.
Quy trình để lấy lại mật khẩu thông qua tính năng “Quên tài khoản” của Facebook khá đơn giản. Người dùng chỉ cần truy cập vào trang đăng nhập của Facebook, nhấn vào mục “Quên tài khoản”, sau đó nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản Facebook của mình. Tiếp theo, người dùng sẽ nhận được mã xác thực được gửi qua email hoặc tin nhắn trên điện thoại. Sau khi nhập mã xác thực này vào trang web của Facebook, người dùng có thể thiết lập mật khẩu mới cho tài khoản của mình.
Đối với những người chưa có tài khoản trên Facebook, quá trình tạo tài khoản mới cũng rất dễ dàng. Người dùng có thể nhấn vào mục “Tạo tài khoản” trên trang đăng nhập của Facebook và cung cấp các thông tin cần thiết như họ tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại, mật khẩu và ngày sinh. Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin và xác minh danh tính, người dùng sẽ có thể sử dụng Facebook một cách bình thường.
Ngoài ra, để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình, người dùng nên sử dụng các tính năng bảo mật mà Facebook cung cấp, chẳng hạn như xác thực hai yếu tố. Tính năng này sẽ yêu cầu người dùng cung cấp mã xác thực được gửi đến điện thoại của mình mỗi khi đăng nhập vào tài khoản từ một thiết bị mới.
Hiện tại, Facebook cũng thường xuyên cập nhật và cải thiện các tính năng của mình, nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Vì vậy, người dùng nên thường xuyên kiểm tra và cập nhật ứng dụng để có thể tận hưởng những tính năng mới nhất.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các tính năng của Facebook cũng như cách quản lý tài khoản, người dùng có thể truy cập vào trung tâm trợ giúp của Facebook tại https://www.meta.com/help/ để được hỗ trợ.
